Was kommt zurück, wenn du dich wieder anmeldest?
Alles, was zu deinem Konto und euren Familienräumen gehört. Das sind eure Listen, Termine, Aufgaben, Belege und Personen. Dazu kommen deine Einstellungen für Erinnerungen, die Sprache, moj Plus und die Verbindung zu WhatsApp.
All das liegt auf unserem Server und nicht auf dem Handy. Die Datenbank steht in Frankfurt.
Melde dich dafür mit derselben E-Mail-Adresse an wie bisher. Eine andere Adresse ergibt ein neues, leeres Konto. Wie die Anmeldung geht, steht unter Anmeldung und Code.
Was richtest du neu ein?
- Die Widgets. Ein Widget gehört zu dem Handy, auf dem es liegt. Leg es auf dem neuen Handy wieder an.
- Den Familienraum, den moj zuerst zeigt. Bist du in mehreren, wählst du ihn einmal neu.
- Die Mitteilungen. Das neue Handy fragt noch einmal, ob moj Mitteilungen schicken darf. Die Erinnerungen plant moj danach von selbst.
Was kann verloren gehen?
Änderungen, die du ohne Netz gemacht hast und die noch nicht gesendet waren. Öffne moj deshalb vor dem Wechsel einmal mit Netz. Dann ist alles übertragen.
Und wenn das alte Handy weg ist?
Dann meldest du es vom neuen Handy aus ab. Tipp dort in den Einstellungen von moj auf „Auf anderen Geräten abmelden“. Dieses Handy bleibt angemeldet. Alle anderen zeigen danach die Anmeldung, und ihre Widgets und Mitteilungen enden.
Und WhatsApp?
Bei derselben Nummer musst du nichts tun. Die Verbindung hängt an deinem Konto, nicht am Handy.
Bei einer neuen Nummer schreib uns. Die alte Verbindung kannst du noch nicht selbst lösen. Danach verknüpfst du die neue wie unter WhatsApp verbinden beschrieben.
Und das Handy eines Kindes?
Ein Kind braucht auf dem neuen Handy einen neuen Code von euch. Öffne in moj unter „Familie“ seine Seite und tipp auf „Handy einrichten“. Mit dem Code meldet es sich in dasselbe Konto an, und alles ist wieder da.
Ist das alte Handy des Kindes weg, tipp auf derselben Seite auf „Handy abmelden“. Es zeigt danach die Anmeldung, und das Kind bleibt in der Familie.
Was passiert, wenn du moj vom Handy löschst?
Dann ist moj auf diesem Handy weg. Dein Konto und eure Einträge bleiben. Die anderen in der Familie merken davon nichts.
Auf dem iPhone kann deine Anmeldung trotzdem bleiben. Installierst du moj wieder, bist du dann noch angemeldet. iOS bewahrt solche Anmeldungen bisher auf. Zugesagt hat Apple das nicht. Geprüft am 20. Oktober 2026 bei Apple.
Gibst du das Handy weiter, melde dich vorher ab. Das geht ganz unten in den Einstellungen von moj. Danach fragt moj auf diesem Handy wieder nach E-Mail-Adresse und Code.
Willst du dein Konto ganz löschen, geht das in moj unter „Konto löschen“. Deine Adresse und deinen Namen am Konto entfernt moj sofort. Ein Raum ohne einen weiteren Erwachsenen endet mit dir. Mithelfende und Kinderhandys verlieren ihn dann ebenfalls. Was du in einen gemeinsamen Raum geschickt hast, bleibt dort.
30 Tage lang kannst du alles zurückholen. Melde dich dafür mit derselben Adresse an und tipp auf „Konto zurückholen“. Danach sind dein Konto und diese Räume endgültig gelöscht.
Löschen ist nicht Kündigen. Weder das Löschen der App noch das Löschen des Kontos beendet moj Plus. Ein Abo kündigst du im App Store. Wie, steht unter moj Plus.
Kurz beantwortet
Sind meine Einträge weg, wenn ich moj lösche?
Nein. Sie liegen auf unserem Server, nicht auf dem Handy. Meld dich wieder mit derselben E-Mail-Adresse an, dann ist alles da.
Muss ich WhatsApp neu verbinden?
Nicht bei derselben Nummer. Die Verbindung hängt an deinem Konto, nicht am Handy. Für eine neue Nummer schreib uns.
Was ist mit dem Handy meines Kindes?
Es braucht einen neuen Code von euch, über „Handy einrichten“ auf der Seite des Kindes. Damit meldet es sich in dasselbe Konto an.
Kündigt das Löschen der App moj Plus?
Nein, auch das Löschen des Kontos nicht. Ein Abo kündigst du im App Store.
Stand 20. Oktober 2026. Was wir speichern und wie lange, steht in der Datenschutzerklärung.
Noch etwas offen?
Schreib uns einen Satz dazu, was du vorhattest und was stattdessen passiert ist. Wir antworten an die Adresse, die du angibst.
Schreib unsSeit dem 6. Oktober 2026 im App Store, vorerst nur in der Schweiz. Deutschland und Österreich folgen, Android bis Ende des Jahres.