Wenn moj falsch liegt

Wie nimmst du etwas zurück?

Mit einem Wort. Unter jeder Bestätigung steht „Antworte mit ‚zurück‘, um das rückgängig zu machen“, und genau das tut es: die letzte Nachricht, die du abgelegt hast, ist wieder weg. „rückgängig“ und „undo“ verstehen dasselbe.

Zurückgenommen wird die ganze Nachricht, nicht eine Zeile daraus. Waren „Milch kaufen und Zahnarzt Donnerstag“ zwei Einträge, verschwinden beide, weil sie aus einem Satz stammen und getrennt zurückzunehmen niemand im Kopf hat.

Und wenn es nicht die letzte sein soll: antworte in WhatsApp direkt auf die Bestätigung, um die es geht, und schreib „zurück“. Dann ist diese gemeint. Findet moj zu der Antwort nichts, sagt es das, statt ersatzweise die jüngste zurückzunehmen — eine falsche Rücknahme wäre schlimmer als keine.

Was du zurücknehmen kannst, ist deins. Nachrichten anderer Mitglieder ändert ihr in der App, wo sichtbar ist, was ihr anfasst.

Wie änderst du etwas, statt es wegzuwerfen?

Indem du es sagst. „Zahnarzt auf Freitag 10 Uhr“ verschiebt den Termin, „Müll ist raus“ hakt die Aufgabe ab, „Elternabend fällt aus“ sagt sie ab. moj sucht den gemeinten Eintrag unter den offenen heraus und ändert ihn, statt einen zweiten daneben anzulegen.

Passen zwei gleich gut — zwei Termine heißen „Zahnarzt“ —, fragt moj kurz nach und nennt beide. Findet es gar nichts Offenes, sagt es das: „Dazu finde ich nichts Offenes“, mit dem Wort, nach dem es gesucht hat. Das ist die nützlichere Antwort als eine Frage, weil sie meistens bedeutet, dass der Eintrag anders heißt, als du ihn gerade nennst.

In der App geht es ohne Satz: Eintrag antippen, ändern oder löschen.

Wann fragt moj nach?

Wenn eine falsche Ablage teurer wäre als eine Frage. Die Regel dahinter ist kurz: sicher heißt sofort ablegen und dazusagen, wie man es zurücknimmt; unsicher heißt genau eine kurze Frage; gar keine Ahnung heißt, es sagt das und legt nichts ab.

Gefragt wird nach dem, was ohne Antwort falsch würde: welche Oma gemeint ist, wann ein Termin ohne Uhrzeit stattfindet, welche Art von Eintrag „Blumen“ sein soll. Nach Beiwerk fragt moj nie, und ein Formular kommt nie. Ein „ja“ oder „nein“ reicht als Antwort; auf „nein“ kommt „Okay, dann nicht“, und es bleibt nichts zurück.

Wann legt moj gar nichts ab?

Es sagt es dir, in einer Zeile, und immer mit dem nächsten Schritt darin:

• Nicht verstanden. „Das habe ich nicht verstanden. Sag mir zum Beispiel: Milch auf die Liste.“
• Format nicht lesbar. Text, Foto, PDF und Sprachnachricht gehen; was sonst ankommt, wird abgelehnt statt still verworfen.
• Datei zu groß. Bis 20 MB.
• Nummer nicht verknüpft. Dann erklärt moj den Weg dorthin und speichert die Nummer nicht.

Was moj von sich aus meldet

Zwei Dinge sagt es ungefragt, weil sie sonst erst am Tag selbst auffallen. Das eine ist die Überschneidung: hat dieselbe Person zur selben Zeit schon etwas, oder hat ein Kind einen Termin, während jeder Erwachsene belegt ist, steht das als eine Zeile beim Ablegen. Das andere ist der doppelte Beleg: dieselbe Rechnung zweimal fotografiert wird nicht zweimal abgelegt, sondern einmal, mit dem Hinweis, dass du sie schon hast.

Was „zurück“ nicht kann

Und wenn es trotzdem falsch bleibt?

Dann schreib uns. Auf der Hilfeseite steht ein Formular, und ein Satz dazu, was du geschickt hast und was daraus wurde, reicht uns, um es nachzustellen. Fehler, die wir nachstellen können, sind die, die verschwinden.

Kurz beantwortet

Stand 11. September 2026. Davor: die ersten Schritte und was du moj schicken kannst. Was gespeichert wird und wie lange, steht in der Datenschutzerklärung.